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Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no escrita.
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Gastos de envío
Los gastos de transporte, se calcularán automáticamente en la web dependiendo del peso y de la distancia donde vaya el pedido.
Propuestas de Pedidos y precios
Las propuestas de Pedidos, necesitaran la confirmación de MACOVAL S.L. previa a su puesta en marcha. www.macoval.com, contactara con cada cliente para concretar el plazo estimado de envío y cualquier otra información que se estime necesaria. Para la aceptación de la propuesta de pedido, www.macoval.com se reservará el derecho de solicitar un anticipo del 25% del importe total de la factura, para poner en marcha el pedido comprometiéndose a enviar la mercancía a la dirección consignada por el cliente en el plazo máximo de 2 días hábiles a partir de la recepción del importe correspondiente al 75% restante de la factura.
www.macoval.com, aplica una política de precios bajos. Para mantener los precios tan competitivos como resulte posible, se require un PEDIDO MÍNIMO DE 24 PIEZAS POR MODELO.
Para otras cantidades, por favor consulte directamente con la empresa.
Macoval S.L se reserva el derecho de no aceptar propuestas de pedidos que no alcancen dichos requisitos.
El precio que aparece indicado en todo momento al lado de cada producto NO incluye el IVA.
Macoval S.L, se reserva el derecho de aumentar o bajar los precios sin previo aviso, dependiendo de la evolucion de los mercados.
www.macoval.com se reserva el derecho discrecional de rechazar pedidos, especialmente relacionados con valor crediticio o facturas anteriores no pagadas.
Los precios y pesos pueden sufrir alguna variación en el proceso de fabricación por lo que no se sabrá el importe total de la propuesta de pedido hasta que no se finalice dicho pedido.
Después de haber recibido el pago correspondiente a un pedido, www.macoval.com procederá a emitir y enviar la factura a la dirección que indica el cliente. La factura también se enviará por correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente.
www.macoval.com se reserva el derecho a devolver el importe abonado y anular el pedido. Este derecho será ejercido ante irregularidades en el procedimiento o ante sospechas de delito.
Transporte y plazos de entrega
Por lo general, el plazo de entrega de la mercancía se realizara a partir de la quinta semana de la confirmación del pedido.
www.macoval.com realizará los esfuerzos oportunos con el fin de efectuar las entregas en las fechas previstas una vez confirmados los pedidos. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a www.macoval.com
A la entrega de la mercancía, el cliente deberá firmar el albarán de entrega confirmando el buen estado del paquete recibido y dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del cliente en el albarán de entrega implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación que pudiera hacerse al transportista respecto a la mercancía entregada.
Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar (en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista) cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que se comunique a www.macoval.com dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas.
Si no se cumplen estas condiciones, www.macoval.com no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.
www.macoval.com reserva su derecho a recuperar la propiedad sobre producto en caso de impago del precio.
Garantías
Todos nuestros artículos están garantizados por posibles defectos de fabricación.
El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los proveedores de los productos objeto de la compra a través de www.macoval.com. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de uso determinadas por los proveedores.
Los productos quedan fuera de garantía si, una vez entregados al cliente, han recibido algún deterioro por hechos externos o accidentes.
Información sobre aspectos técnicos
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Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
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El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de MACOVAL S.L. o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluirse en los contenidos.
Asimismo el usuario se abstendrá de emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del sitio para remitir publicidad, comunicaciones con fines comerciales, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
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Devoluciones
El plazo máximo para realizar devoluciones es de 7 días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente.
Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver siempre debe hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos, -convenientemente empaquetado en su caja original y protegido correctamente.
El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido. No se aceptarán los productos que hayan sido usados, así como dañados o rotos. Tampoco se admitirá ningún cambio ni devolución en artículos serigrafiados o personalizados.
Las devoluciones de importe se realizarán mediante el mismo sistema que utilizó el cliente para su pago en los 7 días hábiles siguientes a la devolución de la compra.
En cualquier caso el cliente se hará cargo de los gastos de devolución.
Si el cliente desea efectuar un cambio, deberá seguir el procedimiento de devolución y optar por otro producto. Los costes de devolución irán a cargo del cliente y los de reenvío seguirán la política de costes de logística.
Si la devolución o cambio se debe a un error por nuestra parte en lo que al envío se refiere, www.macoval.com se hará cargo de los gastos de devolución y posterior reenvío. El cliente podrá optar por la devolución del importe de la compra.
En cualquier caso el cliente debe seguir el procedimiento de devolución, que se detalla a continuación:
Procedimiento de devolución:
1. Llámenos al teléfono 957 43 67 41 o envíenos un mail a webmaster@macoval.com para solicitar la devolución o cambio. El envío debe realizarlo a la dirección que le figura como remitente en el paquete recibido.
2. Incluya en el embalaje original todos los elementos recibidos: artículo, factura y cuantos complementos hubiere.
3. Envíe el paquete a la dirección que figura en el remite del paquete que recibió.
4. Una vez recibido el paquete, procederemos a identificar y verificar el estado de los productos devueltos. Está operación puede tardar 48 horas, ya que se analiza cada artículo para verificar que corresponde con el realmente enviado. En el caso de diamantes importantes puede aumentar el tiempo de confirmación otras 48 horas que sería el tiempo empleado en la re-certificación.
5. Terminada la comprobación le enviaremos un correo electrónico de aprobación o le llamaremos por teléfono y procederemos de inmediato al cambio o devolución. Si hubiese alguna discrepancia, nos pondríamos en contacto con usted con la misma urgencia.
6. Le recomendamos que envíe su devolución a través de un transportista que le ofrezca las suficientes garantías. www.macoval.com no puede hacerse responsable de las pérdidas o daños de los paquetes enviados por los clientes.
Formas de Pago
Transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente. El número de la cuenta a la que deberá ingresar el importe de su pedido, se le facilitará via email o teléfono cuando Macoval S.L le de el visto bueno a su pedido.
Seguridad en las compras online
Un servidor seguro le garantiza la privacidad de los datos que transmite por la red; dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL de 256 Bits de encriptación.
La seguridad es el resultado de la comunicación entre un navegador bajo protocolo SSL y un servidor con el mismo protocolo. Un servidor sabemos que es seguro cuando aparece una llave en la parte inferior izquierda (para el caso de Netscape); o un candado en la parte inferior derecha (en el caso de Microsoft Explorer).
También se puede apreciar que la URL varía ampliando una "s" (ya no empieza con http sino con https.
Fuero y Legilación
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Córdoba, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
